Ekipi i kujdesit ndaj klientit në MELbet është e përgjegjshme, e shpejtë dhe e lehtë për t'u arritur. Ata që dëshirojnë të kontaktojnë me ta mund ta bëjnë këtë nëpërmjet telefonit ose emailit. Ju mund të hapni një biletë mbështetjeje direkt nga faqja e tyre kryesore. Pasi të gjejnë dhe klikojnë butonin Kontakt në fund të faqes së internetit, vizitorët mund të plotësojnë formularin me çdo problem, pyetje ose sugjerim. Pas kësaj, ata mund të presin një përgjigje brenda ditës së ardhshme.
Përveç kësaj, klientët e MELbet mund të përdorin funksioni i bisedës së drejtpërdrejtë në fund të djathtë të faqes së internetit për të marrë ndihmë. Me hapjen e kutisë së bisedës, do të shihni emrin e një personi mbështetës dhe aftësinë për ta vlerësuar atë.
Futbollistët mund të arrijnë në MELbet përmes kanaleve të mëposhtme:
Shtrirja globale e MELbet kërkon që ata të jenë në gjendje t'u përgjigjen pyetjeve dhe çështjeve të klientëve nga çdo pjesë e botës. Kjo është thelbësore për të garantuar që të gjithë lojtarët e basteve sportive të kenë një fushë loje të barabartë.
Biseda e drejtpërdrejtë është e aksesueshme vetëm në anglisht dhe hindisht, ndërsa ndihma telefonike ofrohet vetëm në anglisht dhe hindisht. Për ndihmë me email, ekziston një gamë e gjerë gjuhësh në dispozicion, duke përfshirë:
Eliza "Lizzie" Radcliffe, e njohur si "Mbretëresha kritike" e BettingRanker, ka një sy shqiponje për detaje dhe një reputacion për ofrimin e vlerësimeve më të plota në fushën e basteve në internet. Me një dhunti për të zbuluar gjërat e fshehura, komentet e saj udhëzojnë bastet si fillestarë ashtu edhe veteranë.
Melbet është i njohur për shërbimet e tij të jashtëzakonshme të basteve sportive. Lojtarët që përdorin ofruesin mund të marrin pjesë në një sërë ngjarjesh sportive të disponueshme. Që nga fillimi i saj, platforma ka bërë një zhvillim të rëndësishëm për të ofruar shërbime të klasit botëror për përdoruesit e saj.