Përveç kësaj, klientët e MELbet mund të përdorin funksioni i bisedës së drejtpërdrejtë në fund të djathtë të faqes së internetit për të marrë ndihmë. Me hapjen e kutisë së bisedës, do të shihni emrin e një personi mbështetës dhe aftësinë për ta vlerësuar atë.
Futbollistët mund të arrijnë në MELbet përmes kanaleve të mëposhtme:
Shtrirja globale e MELbet kërkon që ata të jenë në gjendje t'u përgjigjen pyetjeve dhe çështjeve të klientëve nga çdo pjesë e botës. Kjo është thelbësore për të garantuar që të gjithë lojtarët e basteve sportive të kenë një fushë loje të barabartë.
Biseda e drejtpërdrejtë është e aksesueshme vetëm në anglisht dhe hindisht, ndërsa ndihma telefonike ofrohet vetëm në anglisht dhe hindisht. Për ndihmë me email, ekziston një gamë e gjerë gjuhësh në dispozicion, duke përfshirë:
Eliza "Lizzie" Radcliffe, e njohur si "Mbretëresha kritike" e BettingRanker, ka një sy shqiponje për detaje dhe një reputacion për ofrimin e vlerësimeve më të plota në fushën e basteve në internet. Me një dhunti për të zbuluar gjërat e fshehura, komentet e saj udhëzojnë bastet si fillestarë ashtu edhe veteranë.
Melbet është i njohur për shërbimet e tij të jashtëzakonshme të basteve sportive. Lojtarët që përdorin ofruesin mund të marrin pjesë në një sërë ngjarjesh sportive të disponueshme. Që nga fillimi i saj, platforma ka bërë një zhvillim të rëndësishëm për të ofruar shërbime të klasit botëror për përdoruesit e saj.